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業務部餘勝妮談體會

2015-11-05 17:54 來源:www.zzbbxtc.com


  時間過得真快,不知不覺在AG亚游集团公司工作快5年了,我放棄了一些東西,但我學到了更多,我選擇了做銷售(業務),起初的想法是,業務發展空間大,也想證明一下我自已能不能勝任業務這個職業。我清楚的記得剛進AG亚游集团公司這個大家庭的時候,我不知道我要做些什麽,該怎麽去做。什麽都不知道,腦子裏一片空白。不過還好公司對每位新進人員提供為期一個月的業務培訓。我便很快從什麽都不懂到很熟練的處理業務上的事情。我非常感謝AG亚游集团公司的領導劉總、劉副總能提供這麽好的一個平台,能給我學習的機會來展示自我。同時也感謝徐經理,是你教會了我什麽是銷售?如何做一個成功的銷售員,雖然我現在還不是一個真正成功的銷售員,但我會努力的。謝謝你們的細心栽培。
 
  2011年剛轉行做業務,對業務沒有工作經驗,每月要麵對公司的各項製度績效考核,每月的出差考核,業績和新單考核等等,這些工作是每月都要考核,上司每天都要檢查必須完成的工作,麵對這些條條框框的製度,作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。每天最累最不想做的事就是打陌生電話,別人的拒絕總是很讓我傷自尊,1、心裏害怕、緊張2、打通電話後,不知道要怎麽講才能吸引客戶對我所推介的產品感心趣。聽到最多最恐懼的話就是不需要、不需要。心涼了,請教以前的老業務員他們之前是怎麽打陌生電話,我要怎麽講才能影起客戶的興趣能跟我多聊幾句,至少不會一聽到就說不需要、不需要,前輩們也很熱情的教了我一些打電話的技巧,我試了試,雖然沒有什麽有意向的客戶,但比之前好了很多。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,每天自己遭受拒絕,學會承受。開始的時候也是在徐經理和一部份同事們幫助才慢慢的適應,心想別人可以做到,為什麽我就不可以?
 
  企業沒有規矩不成方圓,應學會適應企業的文化、理念、環境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態願意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬裏路;行萬裏路,不如閱人無數;閱人無數,不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,靜下心來想想,其實每個人都有自己值得學習的地方,隻有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到更多想要的收獲。
 
  銷售是沒有捷近的,隻要撐握到銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。也沒有AG亚游集团想象當中的那麽難,這是我這幾年在AG亚游集团公司所學到的銷售歸納如下:
 
  1、維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
 
  2、身邊的人際關係網絡。
 
  3、麵對挑剔的客戶AG亚游集团要保持微笑。
 
  4、學會聆聽,把握時機。
 
  5、對工作保持長久的熱情和積極性。
 
  6、保持良好的心態。
 
  這些經驗我要感謝劉總、劉副總提供的平台,感謝徐經理傳授我知識和經驗,我會堅持一步一個腳印踏踏實實的完成好每件事情,也時刻提醒自已要有良好積極的心態,堅持自已的信念,努力完成自已的計劃目標。